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Kaiyun官网以教练为核心的健身服务平台马甲线APP的KOL服务体系玩的很溜互联网+思维的引入使得健身从一个小众的事情变成了大众潮流,线上健身APP层出不穷,线下健身房也如雨后春笋般涌出。在健身器材和健身场所日趋完善的时候,行业内的专业教练资源却异常稀缺,服务价格也居高不下,难以满足众多小白用户的需求。
与ClassPass模式的健身APP不同,马甲线把目光聚焦到教练身上,通过培养全职、专业的健身私教,打造一个KOL运营平台+SOP体系的线上健身APP。
传统的健身方式需要场地和器械支持,而马甲线则是根据用户所处的环境和既有的器材,收集整理用户的身体、运动信息、饮食习惯,建立用户数据库,经由私教的个人助理生成“初诊报告”,整个团队会根据这份报告为用户量身打造一套健身方案。
据介绍,马甲线有自己的教练培养体系,健身达人和爱好者需通过审核和培训才能正式成为一名私教。通过为教练KOL提供变现、养成的高效机制,为用户提供一对一和一对多的系列服务,构建一个教练共享经济模式。目前,马甲线平台上兼职和全职教练共有100多位,每个教练可带学员40—60人。
马甲线跟健身指导视频平台有什么不同呢?“我们的一对一私教服务,在个性化健身方案定制的基础上,教练通过APP、微信同学员对话,帮助学员纠正错误动作和不良饮食习惯等”马甲线COO晓晓介绍,针对用户懒惰无法长期坚持的问题,教练会实时监督、催促,运动结束后,根据后台监测和用户反馈,教练将及时调整健身方案。但是,用户在运动过程中无法同教练实时交流互动,因为马甲线的健身视频都是在方案确定后离线拍摄的。
除了一对一个性方案制作和指导,马甲线的一对多服务实行教练带班制,录制健身视频,通过平台传递专业知识和督促。每个教练手下聚集的都是一群有相同需求的人,通过建立健身群的方式,分享专业的动作指导和健康的生活习惯。据悉,马甲线元就是最简单的一对一私教;799元则有完成每天健身和饮食任务的返现活动;2100元是VIP套餐,私教会以微信视频全程指导学员的健身运动。
马甲线的教练KOL服务体系提供教练、监督、指导、微课、咨询等多样化标准服务及个性化的专业技能、线下活动服务。线上以社区讨论+内容分享的UGC模式保持用户间、用户与APP平台间的互动;线下活动目前主要在北京开展,以跑步和涉及健身活动的团建为主。据了解,马甲线的用户获取主要是通过APP、微信公众号引流Kaiyun官方,以及用户的口碑传播,目前积累付费用户15000余人,80%为都市年轻女性,其中小白用户占到了70%—80%,套餐的复购率达到20%—30%。
在盈利模式上,主要是会员收费,包括短期套餐购买和年卡消费,同时教练KOL多样化服务费(收费线上课程、健身问题咨询、监督服务费、营养专家知识等)也是马甲线获利的一大源头。未来会考虑走电商模式,向付费用户售卖健身周边产品和服务。
健身APP市场一片火热的同时,同质化的现象也比较严重,同样以线上私教服务为主的呼啦圈,还用免费增值模式帮助私教在线售卖健身课程,马甲线想在这个行业站住脚必须要解决深度用户获取、保持用户粘性的问题,毕竟健身依然是非常线下的活动,且个性化特征明显,如何跟线下健身房合作且不走ClassPass的老路对马甲线来说是一大考验
团队目前有25人,CEO百度技术出身,中科院软件研究所硕士,马甲线是他的第三次创业项目;CTO是来自百度、搜狗的高级工程师,有5年系统架构师、3年业务架构师从业经验;COO从事健身行业5年,拥有深厚的教练、管理经验。目前他们正在寻求Pre-A轮融资,计划是1000—1500万元。