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分类>>“后疫情”时代俱乐部经营之道-部门利润中心的经营建议
“后疫情”时代俱乐部经营之道-部门利润中心的经营建议过去我们思考的俱乐部财务模型的最小单位都是以店为主,随着市场时代的变迁更替,现在我们应该将这个范围缩小,以店部门为主。告别粗放式管理,精细化运营的效益慢慢呈现。
以店部门作为核算中心的最小单位,简称为利润中心。部门利润中心视同一个独立的经营个体,在原材料采购、产品开发、制造、销售、人事管理、流动资金使用等经营上享有独立性和自主权,能够编制独立的利润表,并以其盈亏金额来评估其部门经营绩效。
从部门利润中心为出发点思考部门收入与费用率之间的关系,以年度收入,费用分解等维度从而制定季度及月度指标。同时,确认部门年度工作目标及部门管理者年度管理方向。以此为指导,结合公司核心竞争力来确认主管部门管理者的KPI。员工层面,确认单月目标后形成员工个人工作行为目标,其维度包含,员工个人费用率、员工的服务、员工的行为、员工个人的产出...等等。
极练所谓的利润中心部门应该是面对会员的服务部门,以健身俱乐部单店为例,极练建议MC(销售)部门、PT(私教)部门、OP(运营)部门Kaiyun官方、GX(团操)部门、MKT(市场)部门都可以作为利润中心来考虑部门的产出、费用、费用率...等等。
这些利润中心的部门看似独立经营其实是相互配合,部门跟部门之间的合作必须是紧密的,必须在健身俱乐部的核心竞争力的前提之下一致的面对用户。
即便有一些非盈利部门,也可以好好的思考部门的效益值,或是对于健身俱乐部收入的贡献值,这些部门并不存在于真正的净收入,但这些部门承担的是更好的用户体验或者是服务的监控,所带来的健身房的效益是更多的会员的续费、升级以及转介绍。
极练体育的大师班课程开启了全新的经营逻辑和管理理念,好似打通了任督二脉,所有的落地方案全套说明,感觉太实用了,回去就开始充分落地执行。感谢各位导师。
课程太棒,满满的知识和干货,课程期间每天休息只有2.5小时,节奏超级快,内容绝对超值,参加过那么多培训第一次完全不想睡觉。太厉害了。吴老师的极练体系太牛了,从预售规划,财务规划,人事结构搭建到具体部门KPI,管理人员OKR。所有日常经营管理的问题基本解决了一大半。太实战了。我是合伙人推荐来的,他已经在回去后大力度执行,业绩提升200%+,我这次学习后,会让团队更加富有和充满幸福感。赞